11月28日,“2015梅賽德斯-奔馳東區事故車維修新秀技能競賽”在(zài)上(shàng)海圓滿落幕。在(zài)爲(wéi / wèi)期兩天的(de)活動中,來(lái)自江浙滬皖31家新授權經銷店的(de)110名售後服務人(rén)員和(hé / huò)專業技師同場競技,以(yǐ)精彩的(de)現場表現,展示了(le/liǎo)他(tā)們出(chū)色的(de)服務水平和(hé / huò)精湛的(de)維修技藝。

北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司東區總經理聶軍先生與北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司售後服務部銷售及市場總監周甯女士也(yě)出(chū)席了(le/liǎo)此次活動。經過激烈地(dì / de)角逐,上(shàng)海冠松之(zhī)星汽車銷售服務有限公司在(zài)此次比賽中,憑借優異的(de)綜合成績榮獲最佳經銷商大(dà)獎。

“一(yī / yì /yí)直以(yǐ)來(lái),提升客戶滿意度都是(shì)梅賽德斯-奔馳業務發展的(de)重中之(zhī)重。我們始終秉承着‘客戶爲(wéi / wèi)先’的(de)理念,緻力于(yú)爲(wéi / wèi)廣大(dà)客戶帶來(lái)最佳服務體驗。”北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司東區總經理聶軍先生表示,“此次東區事故車維修新秀技能競賽,不(bù)僅爲(wéi / wèi)各經銷商提供了(le/liǎo)交流經驗、切磋技藝的(de)平台,也(yě)将激勵經銷商一(yī / yì /yí)線服務團隊進一(yī / yì /yí)步提升專業技能,爲(wéi / wèi)客戶提供符合星徽标準的(de)卓越服務。”

本次競賽分爲(wéi / wèi)個(gè)人(rén)項目和(hé / huò)團體賽兩部分,前者的(de)考查内容更爲(wéi / wèi)細緻,深入考察了(le/liǎo)售後服務顧問、钣金技師、噴塗技師、續保專員的(de)理論及實際操作能力。而(ér)團體賽則通過實戰演練,全方位地(dì / de)展示了(le/liǎo)奔馳售後服務人(rén)員和(hé / huò)維修保養技師配合無間的(de)團隊協作。上(shàng)海冠松之(zhī)星的(de)售後技術團隊在(zài)事故車服務、钣金維修、噴塗維修、續保業務等方面的(de)優異表現,也(yě)體現出(chū)他(tā)們一(yī / yì /yí)流的(de)技術與優質的(de)服務。

2016年,上(shàng)海冠松之(zhī)星将繼續“回歸本源,專注細節”,打造紮實内功、精進客戶服務,成爲(wéi / wèi)客戶用車道(dào)路上(shàng)最忠誠的(de)夥伴。選擇冠松之(zhī)星,讓您放心!